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    從劉謙說起,淺析培訓表現力

    春晚結束了,劉謙的魔術成了除本山大叔小品以外最讓人期待的節目之一。今天還特意上網“解密”了一下劉謙的魔術,看完了網友們的解密后,最初的“驚為天人”變得有點“索然無味”了,但我想可以肯定的是,假如明年劉謙還上春晚,我還會喜歡他的魔術。

    仔細分析分析為什么這么多人會喜歡劉謙,會得出一個特別意外的結果。劉謙的魔術水平很高、很精諶嗎?看完今年的“幻鏡”,從鏡子里伸出一只手來,這種情景比起世界級大師“大變活人”的場景,我想無疑可以列入小兒科級別了,甚至于連董卿都自嘲為“托兒所所長”。那么劉謙長得很帥嗎?比起那些唱歌跳舞的帥哥們,在我看來劉謙頂多只能算是對得起觀眾而已。那為什么大家還喜歡看劉謙的魔術呢?我想只有一個原因,那就是劉謙的表現力很強,在他表演時有很多的對白,而這些對白的適時幽默非常能夠調動廣大觀眾的好奇心,這是劉謙魔術的致勝法寶。

    由此,我想到我們的培訓行業,個人看過一些培訓老師講課,在網上經常也會搜索一些所謂專家的培訓視頻,大多是讓人覺得很索然無味的,其最大的作用是催眠。

    這些培訓老師有幾個共同點:

    一是照本宣科。他們會花很多時間去準備教案或者制作精美的幻燈片,而且引經據典,不得不佩服他們的敬業和淵博。但是受訓者需要的不是一本好教材,更重要的是如何讓他們從教材中收獲屬于自己的東西,并銘記于心。

    二是表情乏味。他們在培訓中以“教師、專家”自稱,居于講臺之高,自當有凜人之勢,于是乎表情嚴肅,態度刻板,一派老夫子形象。要知道在講臺之下的,有可能藏龍臥虎,高手如云,只是機緣巧合,才有我們站在講臺的機會而已,換個場合或身份,或者我們就該坐在講臺下聆聽學員的教誨。

    三是自導自講。完全依照自己的想法,按照擬好的教案,從開始到結束,把獨角戲進行到底,一氣呵成時恨不得講話不帶標點符合,先把自己累死以顯示自己的敬業。孰不知臺下的學員們呵欠連天,早就心向周公了!

    我想,我們是該向劉謙學學了,即便我們的專業水平不是最好的,即使我們的外表形象難與跟明星們相提并論,但我們掌握以下幾點小技巧,就不難為學員們獻上高質量的培訓課程。

    技巧一、勤用肢體語言。研究顯示,55%溝通有效性取決於肢體語言,所謂肢體語言,是指在教學過程中用來傳遞信息、表達情感、表示態度的非語言特點的表情神態及身體姿勢,以表達某種特定意義的無聲語言。它具有形象、直觀,易理解、易模仿、易運用的特點。在培訓時如能恰當地運用肢體語言,可以使教學更為生動活潑、印象深刻,達到增強記憶、提高效率的目的。

    技巧二、善用互動模式。互動模式包括情感互動,氛圍互動,思維互動,培訓過程的雙向溝通,如通過提問、游戲、辨論等,鼓勵學員積極參與,反應和創造,讓學員通過獨立思考,觸摸、感覺和欣賞他們生活的環境來進行學習。同時可以滿足不同學員的學習需要,培養學員掌握和運用知識的態度和能力,使每個學員都能得到充分發展。

    技巧三、巧用幽默包袱。幽默的語言委婉風趣,輕松自如,詼諧可笑,給人以溫和、親切,友善之感,用一種戲劇化的方式來“故意”制造幽默,可以緩解培訓矛盾,容易被學員接受,增進與學員間的關系和距離,起到“潤滑”的作用。同時課堂上的幽默語言,能保持學員大腦的興奮性,活躍課堂氣氛,消除緊張和疲勞,增強學員的學習興趣,在愉悅寬松的氣氛中,收獲營養豐富的知識信息。(注意:要“寓教于樂”又要“樂而不嬉”。)

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